Esta guía te lleva paso a paso desde el registro hasta el lanzamiento de tu primera campaña de outreach. Sigue el orden indicado y en menos de 30 minutos estarás enviando emails a tus primeros leads.

Paso 1: Añade tu dominio de envío

Antes de enviar ningún email, necesitas configurar el dominio desde el que se enviarán tus mensajes. Trovaly nunca envía desde un dominio compartido: cada cuenta usa su propio dominio para proteger su reputación.

1. Ve a Ajustes → Dominios de envío.
2. Haz clic en Añadir dominio e introduce el subdominio que usarás (ej.: outreach.tuempresa.com).
3. Trovaly genera automáticamente los registros DNS (SPF, DKIM, DMARC) que debes añadir en tu proveedor de dominio.
4. Añade los registros y espera a que Trovaly los detecte como verificados (habitualmente entre 5 minutos y 1 hora).

Consejo: usa un subdominio dedicado al outreach, no tu dominio principal. Esto aísla la reputación del email de outreach de la del correo corporativo del día a día.

Paso 2: Crea tu primera campaña

Ve a Campañas → Nueva campaña. El asistente empieza siempre por el avatar ICP.

2.1 — Selecciona o crea un avatar de cliente ideal

Si es tu primera campaña, crea un avatar nuevo: describe tu empresa y servicios y la IA propone tres perfiles de comprador con sus puntos de dolor y ángulos de comunicación. Selecciona el que mejor encaje y elige un ángulo de comunicación. Este avatar guiará el tono y el contenido de todos los emails.

2.2 — Personalización: tono y argumento clave

El wizard te pide dos datos que la IA usará al redactar la secuencia: el tono (Directo, Profesional o Formal) y una prueba social o argumento clave (un caso de éxito, un dato de impacto o un diferenciador). Elige los que mejor representen tu propuesta de valor.

2.3 — Define la búsqueda y ubicaciones

Escribe el tipo de negocio y la ciudad o región. Puedes añadir varias ciudades en la misma campaña. Ejemplos:

• «fontaneros Madrid»
• «clínicas dentales Barcelona» + «clínicas dentales Valencia»
• «gestoras contables Sevilla»

Indica el máximo de leads a extraer (hasta 2.000 por extracción).

2.4 — Extracción de leads

Trovaly lanza automáticamente la extracción de Google Business. El proceso tarda entre 2 y 10 minutos. Verás el progreso en tiempo real. Al finalizar, los leads se puntúan automáticamente según tus criterios de ICP Scoring.

2.5 — Secuencia de emails con IA

La IA genera una secuencia de 3 a 7 emails con asunto, cuerpo y delays recomendados. Puedes editar cualquier email antes de aprobar. Cada paso tiene su propia llamada a la acción (CTA) configurable desde el editor: responder al email, agendar cita, formulario, WhatsApp o un enlace libre. Opcionalmente, activa el test A/B para generar una variante B del primer email, con la posibilidad de asignarle un CTA diferente. Trovaly determina el ganador automáticamente una vez acumulados suficientes datos.

2.6 — Revisión y lanzamiento

Selecciona el dominio de envío y, si quieres, programa el inicio para una fecha y hora futuras. Cuando todo esté correcto, haz clic en Lanzar campaña.

Paso 3: Sigue el rendimiento

Desde el Dashboard y el detalle de cada campaña puedes ver en tiempo real:

• Emails enviados, abiertos y con respuesta (filtrados de bots automáticamente)
• Tasa de apertura única (leads únicos que abrieron / leads únicos contactados), tasa de clic y tasa de respuesta
• Intención de respuesta: clasificación automática de cada respuesta recibida (interesado, pide reunión, no interesado, etc.)
• Rendimiento de links: clics por enlace CTA y firma en cada paso de la secuencia
• Leads sincronizados con Zoho CRM
• Pipeline y revenue generado (comparativo vs. periodo anterior)

Cuando un lead responde a alguno de tus emails, se crea automáticamente un registro en Zoho CRM (si tienes la integración activa) y el lead pasa al estado «respondido» en Trovaly.

Preguntas frecuentes de inicio

No tengo Zoho CRM. ¿Puedo usar Trovaly igualmente?
Sí. La integración con Zoho CRM es opcional. Puedes gestionar tus leads directamente desde Trovaly sin conectar un CRM.

¿Cuánto tarda en verificarse mi dominio?
Normalmente entre 5 minutos y 1 hora, dependiendo del TTL de los registros DNS de tu proveedor. Trovaly comprueba automáticamente el estado cada 5 minutos.

El wizard me pide crear un avatar antes de buscar leads. ¿Es obligatorio?
Sí. El avatar ICP es el primer paso del wizard porque toda la configuración de la campaña —incluyendo el tono de los emails— depende del perfil de comprador que hayas definido. Si ya tienes avatares, solo tienes que seleccionar uno y continuar.