Cuando Trovaly envía emails en tu nombre, necesita hacerlo desde una dirección de correo que tú controles. Esto no solo da más credibilidad a tus mensajes, sino que protege la reputación de tu dominio principal.
La recomendación es usar un subdominio dedicado exclusivamente a outreach, por ejemplo outreach.tuempresa.com o ventas.tuempresa.com. Si algo sale mal en una campaña, el impacto queda aislado en ese subdominio y no afecta a tuempresa.com, que usas para el correo corporativo del día a día.
Nunca configures el dominio principal de tu empresa directamente para envíos masivos.
outreach.tuempresa.com).Los registros DNS son instrucciones que le dicen a los servidores de correo del mundo quién tiene permiso para enviar emails desde tu dominio. Son tres:
Trovaly te muestra el valor exacto de cada registro. En la pantalla de configuración puedes seleccionar tu proveedor (Cloudflare, Hostinger, GoDaddy, OVH u otro) para ver instrucciones paso a paso específicas con botón de copiar en cada valor.
Una vez añadidos los registros DNS, vuelve a Ajustes → Dominios de envío y pulsa Verificar dominio. Cuando los tres registros están correctos, el estado cambia a Verificado y ya puedes usarlo en tus campañas.
Los cambios en el DNS no son instantáneos. El tiempo habitual es de 30 minutos a 48 horas, aunque con Cloudflare suele resolverse en menos de 1 hora. Si pasadas 24 horas sigue sin verificarse, comprueba que no hay errores tipográficos ni espacios extra en los valores copiados.