¿Qué es la deduplicación por dominio?

Cuando extraes leads de Google Business, es posible que varios resultados pertenezcan a la misma empresa o grupo empresarial: por ejemplo, diferentes franquicias de una misma cadena, o varias oficinas de la misma empresa con emails en el mismo dominio corporativo (@empresa.com).

Contactar a la misma empresa desde la misma campaña dos o tres veces es un error que daña tu reputación e irrita a los destinatarios. La deduplicación por dominio evita este problema automáticamente.

Cómo funciona

Antes de enviar cada email, Trovaly comprueba si ya se ha contactado a otro lead con el mismo dominio de correo (@empresa.com) dentro del periodo que hayas configurado. Si es así, el envío se pospone hasta que el periodo de espera haya expirado.

Cómo configurar la deduplicación

1. Ve a Ajustes → Deduplicación.
2. Activa la opción de deduplicación por dominio.
3. Define el periodo de espera: por ejemplo, 30 días significa que no contactarás a dos empresas con el mismo dominio en menos de 30 días.
4. Guarda los cambios.

Lista de dominios bloqueados

Desde la misma pantalla de Ajustes → Deduplicación puedes gestionar una lista de dominios que nunca recibirán emails de tus campañas, independientemente del periodo de deduplicación:

• Dominios de competidores
• Dominios de socios o clientes actuales a los que no quieres contactar por outreach
• Dominios conocidos como trampas de spam (spam traps)
• Dominios de grandes corporaciones con políticas estrictas de correo (que generan tasas de bounce altas)

Para añadir un dominio a la lista, escribe el dominio (ej. competidor.com) y haz clic en Añadir. El dominio quedará bloqueado para todos los envíos de tu organización, en todas las campañas.

Diferencia entre deduplicación por dominio y lista negra

Son dos mecanismos distintos y complementarios:

• Lista negra (Ajustes → Dominios de envío): bloquea direcciones de email individuales que han generado un rebote o han solicitado la baja. Se gestiona automáticamente por Trovaly.
• Deduplicación por dominio (Ajustes → Deduplicación): controla que no se contacte a dos emails del mismo dominio corporativo en un periodo de tiempo. Lo configuras tú.
• Lista de dominios bloqueados (Ajustes → Deduplicación): bloquea dominios completos de forma permanente. Lo gestionas tú.