Planes, límites y facturación en Trovaly

Planes, límites y facturación en Trovaly

Planes disponibles

Trovaly ofrece cuatro planes para adaptarse a diferentes tamaños de equipo y volumen de prospección:

PlanPrecioContactosCampañasEmails/mesCréditos IA/mes
FreeGratis10022003
Starter49 €/mes1.00054.00025
Pro99 €/mes5.0002015.000Ilimitados
Agency299 €/mesIlimitadosIlimitadas75.000Ilimitados

Descripción de cada plan

Free

Perfecto para probar la plataforma y validar tu primer proceso de outreach. Incluye todas las funcionalidades principales pero con límites reducidos. No requiere tarjeta de crédito.

Starter

Pensado para equipos pequeños que hacen prospección de forma regular. Incluye integración completa con Zoho CRM y soporte a través del centro de ayuda.

Pro

Para equipos de ventas con actividad continua. Permite gestionar hasta 20 campañas simultáneas y enviar hasta 15.000 emails al mes. Incluye todas las integraciones disponibles y créditos IA ilimitados.

Agency

Diseñado para agencias de marketing y consultoras que gestionan outreach para múltiples clientes. Campañas ilimitadas, máxima capacidad de envío, soporte prioritario y funcionalidades exclusivas de gestión multi-cliente.

Funciones exclusivas del plan Agency

Además de todos los límites ampliados, el plan Agency desbloquea dos módulos que no están disponibles en otros planes:

  • Gestión de clientes: crea fichas de cliente, asocia campañas, avatares y leads a cada cliente, y filtra toda la vista del dashboard por cliente con el selector de la cabecera.
  • Gestión de equipo: invita a miembros de tu equipo por email y asigna roles (Admin o Miembro). Los Miembros solo ven los clientes que les asignes. Los Admins tienen acceso completo y pueden gestionar ajustes de la cuenta.

¿Qué incluyen todos los planes?

  • Extracción de leads desde Google Business/Maps con enriquecimiento de email
  • ICP Scoring configurable (criterios de puntuación editables)
  • Generación de avatares de cliente ideal con IA
  • Secuencias de email generadas por IA con A/B testing (hasta 7 pasos)
  • Scheduler de secuencia: programa el inicio para una fecha/hora futura
  • Gestión de dominios de envío propios con warm-up automático
  • Deduplicación por dominio y lista de dominios bloqueados
  • Tracking de aperturas y clics (con filtrado de bots automático)
  • KPI de intención de respuesta: clasificación automática de cada respuesta recibida (interesado, pide reunión, no interesado, respuesta automática, etc.)
  • Acciones masivas sobre leads: cambio de estado, añadir a lista, exportar y papelera de reciclaje; los leads eliminados se conservan 60 días y pueden restaurarse en cualquier momento durante ese período
  • Integración con Zoho CRM EU (opcional)
  • Dashboard de métricas TOFU/MOFU/BOFU
  • Vista de mapa de leads
  • Configuración de Mercado, Branding y Notificaciones

Créditos IA

Cada uso de la IA consume créditos: generar un avatar consume 1 crédito, generar una secuencia de emails consume 1 crédito. El plan Free incluye 3 créditos al mes (suficiente para probar la plataforma), Starter incluye 25, y los planes Pro y Agency tienen créditos ilimitados.

Límites y cómo se contabilizan

Contactos: es el total acumulado de leads almacenados en tu cuenta. No se reinicia mensualmente: son el activo de tu empresa. Si en enero extraes 500 leads y en febrero otros 300, tendrás 800 contactos en total. El límite del plan controla cuántos leads puedes tener guardados en total, no cuántos puedes extraer cada mes.

Campañas: límite de campañas activas simultáneamente. Las campañas pausadas o completadas no cuentan contra el límite.

Emails: total de emails enviados en el mes en curso, sumando todos los pasos de todas las campañas activas. El contador de emails sí se reinicia el primer día de cada mes.

Facturación

Los planes de pago se facturan mensualmente mediante tarjeta de crédito a través de Stripe. La factura se emite automáticamente al inicio de cada periodo de facturación y está disponible en Ajustes → Facturación.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación. Al cancelar, conservas el acceso hasta el final del periodo pagado.

Cambios de plan

Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento desde Ajustes → Facturación. El cambio es inmediato:

  • Subida de plan: se aplica instantáneamente y se prorratea el importe del periodo restante.
  • Bajada de plan: se aplica al inicio del siguiente periodo de facturación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo probar Trovaly antes de pagar?
Sí. El plan Free está disponible sin tarjeta de crédito y no caduca. Puedes hacer upgrade cuando lo necesites.

¿Hay descuento por pago anual?
Actualmente todos los planes se ofrecen en modalidad mensual. El pago anual con descuento está disponible bajo solicitud. Contacta con soporte para más información.

¿Puedo obtener una factura con mis datos fiscales?
Sí. Desde el portal de facturación puedes añadir tu NIF/CIF y razón social para que aparezcan en todas las facturas.

¿Qué ocurre si supero el límite de contactos de mi plan?
Trovaly te avisará cuando te acerques al límite (al 80% y al 100%). Al alcanzarlo, no podrás iniciar nuevas extracciones hasta que actualices tu plan.

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