¿Qué es el ICP Scoring?
El ICP Scoring es un sistema de puntuación automática que evalúa cada lead extraído según cuánto se parece a tu cliente ideal. En lugar de revisar 500 leads uno a uno, el sistema los ordena del más al menos cualificado para que empieces por los que tienen más probabilidades de convertirse en cliente.
La puntuación va de 0 a 100. Un lead con puntuación 80+ cumple la mayoría de tus criterios. Uno con puntuación inferior a 30 probablemente no sea tu cliente ideal.
Criterios de puntuación disponibles
Desde Ajustes → Scoring ICP puedes configurar los siguientes criterios, cada uno con un peso relativo que determina cuánto influye en la puntuación final:
- Sector o categoría: define los sectores que sí son tu ICP y los que no. Los leads cuya categoría de Google Business coincide con los sectores definidos suman puntos.
- Valoración mínima de Google: los negocios con alta valoración suelen ser más estables y consolidados. Puedes definir una nota mínima (ej. 4.0 sobre 5) a partir de la cual sumar puntos.
- Número mínimo de reseñas: el número de reseñas es un indicador de volumen de clientes. Un negocio con más de 50 reseñas probablemente sea más grande que uno con 3.
- Tiene email: puedes dar más peso a los leads que tienen email si es imprescindible para tu estrategia.
- Tiene web: los negocios con web suelen ser más formales y receptivos al outreach digital.
- Tiene teléfono: útil si complementas el email outreach con llamadas.
Cómo configurar el scoring
- Ve a Ajustes → Scoring ICP.
- Activa los criterios que quieres usar y ajusta el peso de cada uno.
- Guarda los cambios.
El scoring se aplica automáticamente en cada nueva extracción. Los leads extraídos antes de configurar el scoring no se repuntúan automáticamente.
Cómo usar la puntuación en las campañas
En el paso de revisión de leads dentro del wizard de campaña, y en la tabla de leads de cualquier campaña activa, puedes:
- Ordenar los leads por puntuación ICP de mayor a menor
- Filtrar leads por rango de puntuación
- Excluir de la secuencia los leads por debajo de un umbral determinado
Relación entre avatar e ICP Scoring
El avatar ICP define el contexto narrativo del outreach: a quién le hablas, con qué mensaje y desde qué ángulo. El ICP Scoring define los criterios de cualificación objetivos: rating, sector, reviews. Ambos son complementarios: usa el avatar para generar mensajes relevantes y el scoring para priorizar a quién se los envías primero.
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